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“走心”服务,迎合广大年轻消费者

来源:煞费苦心网   作者:时尚   时间:2025-01-28 00:28:24

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建材网】较近几年,走心很多木门品牌开始宣传,服务要适应80后90后的迎合消费习惯。有人说,年轻太土豪的消费年轻人不喜欢,所以做点文艺范的走心;有人说,太花哨的服务年轻人不喜欢,所以搞点素雅的迎合;有人说,年轻人要个性,年轻所以设计较关键……听起来,消费年轻人的走心消费要求比前辈们高,品位高,服务难讨好,迎合所以要适应他们,年轻因此纷纷开始革产品的消费命。从产品研发开始,到展示,到应用设计,花尽心思。

但如果以为开发几款产品,做几个或时尚、或简约、或文艺的效果图,就能打动年轻人,那只能说,想法太天真。要质量好的,也要讲点性价比——这是年轻人的普遍要求。如果木门企业要把产品卖给年轻人,可以更多考虑一下省事。给客户讲得明明白白,就无需再去搬弄更多的概念。

但纵观行业,大部分的木门品牌停留在制造商思维,宣扬自己工艺、设备多么先进,为了适应年轻人的需求,做出什么风格、什么质感的产品,却把年轻人较需要的“方便省事”放在一边,或者是把这部分完全交给了经销商。这是关注制造,不注重服务的做法,实在不能说得上对年轻人有诚意。

从产品的制造的角度而言,改变设计理念,做出年轻人喜欢的产品,很多的木门企业在一定程度上来说已经算是合格的表现了。但是木门企业除了制造发力之外,还要携手经销商,消费群体,共同探讨出简单,能直接满足年轻人需求的销售方法,少点概念,少点套路,用产品质量,用企业真诚方能打动消费者,赢得年轻消费者的青睐。

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